Política de Reembolsos y Soporte
  Última actualización: 2025-08-08
  
  Reembolsos
  
    - Las compras de suscripción premium se realizan vía Apple/Google (IAP) y se rigen por sus políticas.
 
    - Gestiona cancelaciones y solicitudes desde tu cuenta de Apple ID / Google Play.
 
    - Si hubo errores técnicos evidentes (por ejemplo, cobro duplicado), contáctanos: contacto@sortix.lat.
 
  
  Soporte
  Escríbenos a contacto@sortix.lat con:
  
    - Correo de la cuenta
 
    - Plataforma (iOS/Android)
 
    - Versión de la app
 
    - Descripción del problema (y capturas si es posible)
 
  
  Tiempo de respuesta habitual: 24–72h hábiles.
  ← Volver